Informativa legale

Ambito di applicazione e base giuridica

La presente Politica di Trasparenza Legale si applica al negozio online Deshongdesignsdecorinc, che vende mobili, articoli per la casa e accessori correlati ai consumatori in Italia.

Questo documento è redatto in conformità alle normative italiane applicabili in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori, incluse ma non limitate a:

  • Normativa sul commercio elettronico

  • Norme sulla protezione dei consumatori

  • Principi relativi alla protezione dei dati personali e alla privacy digitale


Informazioni sulla società e sull’operatore del sito

Questo sito web è di proprietà di DESHONG DESIGNS & DECOR, INC

Nome della società: DESHONG DESIGNS & DECOR, INC

Indirizzo: 6957 S. COUNTY LINE ROAD, PLANT CITY, FL 33567 Stati Uniti

EIN: 88-3490574

Telefono: +1 9895292845

Email: info@deshongdesignsdecorinc.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.


Operatività del sito

Il sito è gestito da DESHONG DESIGNS & DECOR, INC, che opera attraverso un modello di commercio elettronico transfrontaliero per la vendita di mobili e prodotti per la casa al mercato italiano.


Conformità e sicurezza dei prodotti

I prodotti offerti rispettano i requisiti di sicurezza e qualità applicabili al mercato italiano.

Per le categorie pertinenti (come mobili e articoli per la casa), i prodotti sono generalmente conformi a:

  • Requisiti generali di sicurezza dei prodotti

  • Standard di sicurezza applicabili in Italia

  • Requisiti di etichettatura e conformità (se applicabili)

Le eventuali certificazioni o indicazioni di conformità hanno finalità informative e non costituiscono garanzia assoluta di qualità o prestazioni.


Informazioni sui prodotti e responsabilità

Le informazioni sui prodotti (incluse immagini, dimensioni, materiali e descrizioni) si basano sui dati forniti dai fornitori.

A causa di aggiornamenti o differenze tra lotti di produzione, possono verificarsi lievi variazioni. Il prodotto consegnato prevale sulle immagini a scopo illustrativo.


Prezzi e tasse

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (EUR).

In base alla normativa fiscale applicabile in Italia:

  • I prezzi includono generalmente l’IVA applicabile

  • Gli ordini transfrontalieri possono essere gestiti con modalità DDP (Delivered Duty Paid)

  • Il cliente non è generalmente tenuto a pagare dazi o costi doganali aggiuntivi


Ordini e formazione del contratto

Dopo la conferma dell’ordine e il completamento del pagamento, si considera concluso un contratto di vendita a distanza.

La conferma elettronica dell’ordine costituisce prova della formazione del contratto.


Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi:

  • Testi

  • Immagini

  • Struttura delle pagine

  • Loghi e marchi

sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale non autorizzato.


Protezione dei dati personali

I dati personali vengono trattati secondo principi di liceità, trasparenza e minimizzazione dei dati.

Gli utenti hanno diritto a:

  • Accesso ai propri dati

  • Rettifica dei dati

  • Cancellazione dei dati

  • Limitazione o opposizione al trattamento

Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy.


Cookie

Il sito utilizza cookie per le seguenti finalità:

  • Gestione della sessione utente

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Gli utenti possono gestire i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.


Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la società non è responsabile per:

  • Interruzioni del servizio causate da forza maggiore o problemi di rete

  • Problemi derivanti da dispositivi o impostazioni dell’utente

  • Effetti causati da servizi o piattaforme di terze parti


Diritti dei consumatori

Gli utenti hanno diritto ai benefici previsti dalla normativa italiana, inclusi:

  • Diritto di recesso entro 14 giorni

  • Diritto a ricevere beni conformi alla descrizione

  • Diritto a informazioni chiare e trasparenti

Per maggiori dettagli consultare la Politica di Reso e Reclami.


Risoluzione delle controversie e legge applicabile

Il presente documento è disciplinato dalla normativa italiana applicabile.

In caso di controversia, l’utente può:

  • Contattare il servizio clienti per una soluzione amichevole

  • Utilizzare strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (se disponibili)

  • Rivolgersi alle autorità competenti per la tutela dei consumatori


Aggiornamenti della politica

La presente politica può essere aggiornata in qualsiasi momento in base a modifiche normative o operative.

Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.