Informativa sulla privacy

Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica al sito web Deshongdesignsdecorinc, che vende mobili e articoli per la casa ai clienti situati in Italia.

La presente informativa è redatta in conformità alle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali e disciplina la raccolta, l’utilizzo, la conservazione e la protezione dei dati personali dei clienti, garantendo sicurezza e uso legittimo delle informazioni.

Tipologie di dati raccolti

Quando l’utente si registra, effettua un ordine o richiede informazioni, il negozio può raccogliere i seguenti dati:

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  • Informazioni di pagamento

  • Dati di navigazione e comportamento

Tutti i dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti e la conformità legale.

Utilizzo e trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • Conferma e gestione degli ordini

  • Logistica e consegna

  • Servizio clienti e assistenza post-vendita

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  • Obblighi legali di conservazione

I dati personali dei clienti non vengono venduti né utilizzati per finalità non autorizzate.

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Conservazione e sicurezza dei dati

I dati dei clienti sono conservati su server sicuri e protetti da sistemi di crittografia e controllo degli accessi, al fine di prevenire accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni.

Diritti dell’utente

In conformità con le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati, l’utente ha i seguenti diritti:

  • Accesso, rettifica e cancellazione dei dati

  • Limitazione o opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a: info@deshongdesignsdecorinc.com

Il negozio tratterà le richieste secondo le disposizioni di legge applicabili.

Resi e garanzia

I prodotti sono coperti da una garanzia di 2 anni.

Le informazioni personali fornite per resi o richieste di garanzia vengono utilizzate esclusivamente per verificare l’ordine, gestire resi/sostituzioni e fornire assistenza post-vendita.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, incluse immagini e design dei prodotti, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi forma di copia, distribuzione o uso commerciale senza autorizzazione preventiva.

Servizi di terze parti

Il negozio può utilizzare fornitori esterni per:

  • Logistica

  • Elaborazione dei pagamenti

  • Analisi dei dati

Tutti i fornitori terzi sono tenuti a rispettare le normative italiane sulla protezione dei dati e possono accedere ai dati solo nella misura necessaria all’erogazione del servizio richiesto.

Aggiornamenti della politica e contatti

La presente informativa può essere aggiornata per motivi legali o operativi.

Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito implica l’accettazione della versione aggiornata.

Per qualsiasi domanda: info@deshongdesignsdecorinc.com

Informazioni sulla società

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